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Institucional

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Criamos e gerimos soluções tecnológicas para a indústria de meios de pagamento. Em um mercado pautado pela inovação e pela transição veloz entre o físico e o digital, nós conectamos bancos, clientes e emissores em um ecossistema diversificado de possibilidades, gerando eficiência, agilidade e segurança.

O nosso principal ativo é a gestão dos cartões de débito e crédito do Arranjo Ourocard.

Temos a inovação no nosso DNA, e uma equipe de profissionais experientes e capacitados, que mantém contato permanente com startups emergentes e parceiros estratégicos com o objetivo de criar novos negócios e novas formas de realizar, compartilhar e multiplicar ideias.

Cateno, uma joint venture da BB Elo Cartões Participações S.A. e Cielo S.A.

Conheça a nossa Estrutura Organizacional

Segurança

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Saiba como evitar golpes com boletos

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Sociocultural

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A Beleza Sombria dos Monstros: 10 anos de A Arte de Tim Burton

Pensamos em pessoas

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Paixão é a nossa característica marcante, e o diferencial essencial para o sucesso do nosso negócio. Respeito ao próximo e às diferenças, valorização da transparência e princípios éticos são valores que norteiam a nossa atuação como colaborador Cateno.

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Oportunidades Cateno

+ Canal de Conduta Ética

Caso queira reportar alguma situação que não vai de encontro aos valores divulgados pela Companhia, utilize o Canal de Conduta Ética.

Contato

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Contas de pagamento pré-pagas

Informamos aos usuários de contas pré-pagas Acqio, B4nk, Eagle Bank, Justa, Moka Pay, Sibank, Uzzo, Cielo e Sindicato dos Bancários de Brasília que a parceria entre a Cateno e essas empresas foi finalizada e as suas contas digitais serão encerradas. Clique aqui para mais informações.

Central de Atendimento Pré-Pago

Para assuntos referentes a extratos, saldos e demais consultas relacionadas aos cartões pré-pagos, entre em contato nos telefones abaixo:

3003-4652: Capitais e Regiões Metropolitanas
0800-727-4652: Demais Localidades
0800-881-1453: Deficientes Auditivos

Para as situações não solucionadas nos canais acima, entre em contato com o número exclusivo da nossa Ouvidoria:

0800-881-1452: Canal de Ouvidoria de segunda à sexta-feira, exceto feriados, das 8h às 18h

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